Démasquée : Comment cette agence a acheté sa réputation sur Rotten Tomatoes

L'agrégateur de critiques cinématographiques Rotten Tomatoes risque de décevoir ses utilisateurs.

La fiabilité de l’agrégateur de critiques Rotten Tomatoes remise en question

La crédibilité de Rotten Tomatoes, l’agrégateur renommé de critiques de films et de séries, est aujourd’hui mise sous les projecteurs du scandale. Pour ceux qui ont l’habitude de consulter cet outil avant d’aller au cinéma ou de louer un film, la nouvelle risque d’être déconcertante.

Le rôle prépondérant de Rotten Tomatoes dans le choix des spectateurs

Avant d’investir dans un long-métrage ou une série, il est fréquent que les internautes consultent des plates-formes d’agrégation de critiques pour se forger une opinion. Les sites comme Rotten Tomatoes, qui compile les critiques et fournit des informations sur une multitude de productions, jouent un rôle crucial pour les spectateurs. Les notes sont présentées sous forme de pourcentages, réparties entre les critiques de la presse et celles du public. Une œuvre est considérée comme acceptable, voire bonne, si elle atteint 60%. En somme, Rotten Tomatoes a une influence considérable sur les choix des spectateurs.

Un scandale qui ébranle la confiance des internautes

Cependant, la confiance des internautes envers ces plateformes pourrait être ébranlée par un scandale récent : une agence de relations publiques rémunère des critiques pour attribuer des notes positives sur Rotten Tomatoes. « Si ridiculement mauvais qu’il est bon », le dernier film de cette saga initiée par Steven Spielberg fait trembler Netflix en septembre, la domination commence. Après sept ans et trois castings différents, la série Netflix The Crown abdique. Des critiques payés pour mettre des avis positifs sur le film Ophelia (2018) réalisé par Claire McCarthy, avec Daisy Ridley.

Une enquête révèle une manipulation des notes

L’enquête menée par Vulture révèle que l’agence de relations publiques Bunker 15 payait des critiques pour écrire des avis positifs sur le film « Ophelia » avec Daisy Ridley (Star Wars) sorti en 2018. L’entreprise a aussi exercé des pressions pour que certains commentaires négatifs soient modifiés en critiques plus élogieuses. Cette manoeuvre a permis de faire passer la note du film de 46% à 60%. Bien que Rotten Tomatoes ait déclaré prendre « l’intégrité de ses notes au sérieux et ne tolérer aucune tentative de manipulation », cet exemple soulève des inquiétudes sur la facilité avec laquelle l’opinion publique sur un film peut être manipulée.

En réaction à ce scandale, le réalisateur Paul Schrader (Taxi Driver, American Gigolo, Raging Bull…) a fait une déclaration illustrant la situation : « Les studios n’ont pas inventé Rotten Tomatoes, et la plupart d’entre eux ne l’aiment pas. Mais le système est cassé. Le public est plus bête. Les gens normaux ne lisent plus les critiques comme avant. Rotten Tomatoes est un outil que les studios peuvent utiliser. C’est ce qu’ils font. »